可能是准考证号填错，或者是系统出错。平时查询成绩时，填入姓名和考号之后，有的同学可能会出现显示考生不存在类似的情况，出现这种情况有两种可能。第一种就是准考证号漏写或者写错的情况，需要再输一遍准考证号即可。第二种情况就是系统录入错误或者是网络情况，出现类似问题，可以找平台客服联系。
第一种方法：通过网站查询 登录计算机等级考试官网（http：//），进入“考生成绩查询”页面，在弹出的页面中输入姓名、身份证号和查询码，并点击“查询”即可获得您的成绩。
考生可以通过浙江省教育考试院官网或者相关考试承办机构的官方网站查询计算机二级考试成绩。 访问浙江省教育考试院官网：首先，打开浏览器，访问浙江省教育考试院的官方网站。在网站首页，通常会有专门的考试成绩查询入口。
进入“浙江省人民政府教育厅计算机信息管理系统”的网站页面；（2） 点击“人员查询”-“成绩查询”选项，在查询页面中填写准确的身份证号码和姓名等信息；（3） 输入正确的验证码后，点击“查询”即可查询到本人的浙江省计算机二级证书成绩及相关信息。
